服务理念：建立五星级服务体系；只要您拨打一个电话，剩下的事情由我们来做。 

一个保证：保证给顾客上门安装 

二个必须：必须佩戴工作证，必须穿“飞浪”工作服 

三个到位：安装、维修到位，服务后清理现场到位，解答顾客问题到位 

五 个 一：自带一套工具，递上一张名片，穿上一幅鞋套，自带一块抹布，提供一站式服务 

以用户满意为宗旨，

全面提升服务质量。

在服务态度上求好、

在响应速度上求快、

在解决方案上求准、

在服务成本上求省、

在用户评价上求优。

向国际一流制造企业服务水准看齐，

争取树立行业内服务水准新标杆。

您满意就是我们的追求——我们的服务观